Aegon · RUN · Digitale campagnes · Content · Enterprise CMS
Digitale campagneontwikkeling voor het Zorgenvriendje
Niet iedere digitale campagne draait om conversie of productverkoop. Soms staat maatschappelijke betrokkenheid centraal.
Voor Aegon werd gewerkt aan de digitale uitwerking van het Zorgenvriendje: een initiatief dat kinderen ondersteunt wanneer zij zelf of iemand in hun directe omgeving te maken krijgt met een ernstige ziekte. Het Zorgenvriendje helpt om moeilijke onderwerpen bespreekbaar te maken en biedt ouders en kinderen een laagdrempelige manier om over emoties, behandelingen en ziekenhuisbezoeken in gesprek te gaan.
Binnen deze opdracht ondersteunde Jacqueline Kersten de digitale implementatie van de campagne binnen de bestaande enterprise CMS-omgeving van Aegon.
De uitdaging
Een campagne met een maatschappelijk karakter vraagt om een andere benadering dan een commerciële campagne.
De digitale omgeving moest niet alleen aansluiten bij de huisstijl en technische standaarden van Aegon, maar vooral rust, duidelijkheid en vertrouwen uitstralen. De content moest toegankelijk zijn voor een brede doelgroep en complexe informatie op een begrijpelijke manier overbrengen.
Daarnaast vond de ontwikkeling plaats binnen een bestaande enterprise omgeving waarin content, techniek en verschillende stakeholders nauw met elkaar samenwerkten.
De opdracht
Binnen deze opdracht ondersteunde Jacqueline Kersten de digitale realisatie van de campagnepagina rondom het Zorgenvriendje.
De werkzaamheden richtten zich onder andere op:
- Opbouwen van de campagnepagina binnen het enterprise CMS.
- Implementeren en structureren van content.
- Afstemmen van content met marketing en stakeholders.
- Bewaken van de gebruikerservaring en contentkwaliteit.
- Uitvoeren van kwaliteitscontroles voorafgaand aan publicatie.
- Ondersteunen van de digitale livegang van de campagne.
Digitale campagnes die verder gaan dan marketing
De kracht van een campagne zit niet alleen in het creatieve concept, maar ook in de manier waarop bezoekers de informatie ervaren.
Bij maatschappelijke initiatieven is begrijpelijke content minstens zo belangrijk als techniek of vormgeving. Door informatie logisch te structureren en toegankelijk te presenteren ontstaat een digitale omgeving waarin bezoekers zich snel kunnen oriënteren en de juiste informatie vinden.
De impact
Deze opdracht liet zien hoe digitale content kan bijdragen aan een maatschappelijke boodschap.
Door content, techniek en gebruikerservaring zorgvuldig samen te brengen ontstond een campagnepagina die aansloot bij zowel de doelstellingen van de campagne als de kwaliteitseisen van een enterprise digitale omgeving.
Expertise
Platform
Enterprise CMS
Markten
Financiële dienstverlening
Expertise toegepast
"De meest waardevolle digitale campagnes zijn niet altijd degene met de hoogste conversie. Soms is het grootste succes dat complexe of emotioneel beladen informatie begrijpelijk, toegankelijk en menselijk wordt gemaakt. Juist bij maatschappelijke initiatieven geloof ik dat technologie en content elkaar moeten versterken. Wanneer een digitale omgeving vertrouwen uitstraalt en bezoekers intuïtief de juiste informatie vinden, draagt een campagne niet alleen bij aan communicatie, maar ook aan een betere gebruikerservaring."
— Jacqueline Kersten
Vergelijkbaar traject?
Plan een vrijblijvende kennismaking.